2021.09.21
品質管理とは?
皆さんこんにちは!
八戸の工務店タナカホームで現場監督をしている扇田です。
今回は少し堅苦しいテーマですが、そもそも品質管理とは、顧客に提供する商品およびサービスの品質を向上するための、企業の一連の活動体系。(Wikipedia抜粋)のことを言います。
では、実際にタナカホームとしてサービスの品質を向上させるために何をしているのか?ということをお話しさせていただきます。
現場における品質管理とは、検査が基本です。住宅に関わる重要な項目(基礎、防水関係、構造躯体、金物など)について現場監督はもちろんのこと、住まいの探偵社様などの第3者機関に依頼し品質を向上させています。
検査を現場監督、第3者機関と2重で行うことにより、人為的なミスや見逃しを減らすことができるためタナカホームではお客様に均一で質の高い住宅を提供することが出来ています。
さらに詳しくタナカホームの品質等について知りたい方はぜひ、弊社の構造見学会や完成見学会にて参加いただいてご質問等たくさん頂ければと思います!
以上今回は、タナカホーム工務部扇田でした。また次回!